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UX TIPS #12 | Personnalisez vos landing pages comme Secret Escapes et augmentez de 210% votre transfo

Posted by Olivier Sauvage on 29/09/16 07:30

Personnaliser les landing pages demeure sans doute une pratique trop peu courante. Elle a pourtant beaucoup d’intérêt si l’on est capable de prendre en compte les sources de trafic d’un site et de leur attribuer un modèle de comportement.

Ainsi, il est connu que le trafic SEO convertitr plus que le trafic Adwords, en général, et encore plus que le trafic provenant des newsletter. Et cela parce que chacune de ces sources de trafic correspondent à des stades différents du parcours d’achat.

Le trafic apporté par le SEO correspond souvent à une recherche précise sur un produit, ce qui traduit souvent un comportement d’acheteur proche du « closing ». Après s’être renseigné sur plusieurs sites, l’utilisation d’une requête précise dans un moteur de recherche signifie que l’utilisateur sait déjà ce qu’il veut et qu’il veut désormais aller au plus vite pour conclure son achat.
A ce stade, il devient alors vraiment intéressant de travailler ses landing pages pour mieux correspondre à une demande précise.

C’est ce qu’a mis en oeuvre le site Secret Escapes, un site de ventes privées de voyages de luxe.
Désormais, il est possible d’arriver sur une page du site avec des offres directement personnalisées en fonction de la demande. Le résultat a été décoiffant : + de 200% d’augmentation du taux de transfo sur ces pages !!!

Secret_escape.png

C’est le principe du module MyWelcomePage de Netwave : une page d’accueil totalement personnalisée non seulement en fonction de vos recherches mais aussi de l’historique de vos navigations précédentes. 

Rédigé par :  Olivier Sauvage - Capitaine commerce

Topics: E-marketing, E-commerce, Personnalisation, UX tips