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Recommandation personnalisée: ne faites pas l'erreur de préférer le volume à la pertinence

Posted by Jean-Luc Bernard on 13/05/22 18:18

En matière d'interaction en temps réel sur les sites marchands, l'une des erreurs les plus destructrices de valeur est certainement de préférer le volume à la pertinence.

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Topics: E-merchandising, Personnalisation, recommandation produits, recommandation en temps réel, Taux de conversion, intelligence artificielle, taux conversion

Recommandation produit : 5 astuces pour faire des suggestions pertinentes au consommateur

Posted by admin on 17/03/22 11:41

Gérer les recommandations produits ne s’improvise plus. Les consommateurs se sont en effet emparés du e-commerce et s’attendent désormais à bénéficier d’une expérience réellement individualisée, autant sur le web qu’en point de vente physique. Aussi, la fidélité des clients dépend en grande partie de la façon dont sera personnalisée leur expérience de navigation et dont le site e-commerce répondra à leur demande. Pour y parvenir, la recommandation produit représente un levier marketing puissant. Il n’est donc pas étonnant que la plupart des sites e-commerces utilisent des moteurs de suggestion automatique pour accompagner les visiteurs dans leur recherche, les orienter et leur permettre de trouver rapidement le produit qui correspond à leurs besoins et attentes. Si de nombreuses enseignes ont adopté la recommandation produit, toutes ne le font pas bien… Voici 5 astuces pour faire des suggestions vraiment pertinentes à vos visiteurs !

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Topics: netwave, E-commerce, recommandation produits, Consommateur, suggestions

Personnalisez aussi avec le déclaratif de vos visiteurs

Posted by Netwave on 12/09/16 11:34

Au-delà de sa capacité exclusive à détecter les attentes de vos visiteurs sur la base de signaux faibles, comme le vendeur en magasin, Netwave intègre aussi leurs déclarations.

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Topics: E-commerce, recommandation, Personnalisation, recommandation produits

Les leviers d’optimisation de l’efficience commerciale des sites marchands

Posted by Jean-Luc Bernard on 22/04/14 12:37

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Topics: E-merchandising, netwave, temps réel, Personnalisation, recommandation produits, Events, EBG, 1to1

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