Pinterest est la startup qui affole le web par l’explosion de son trafic et des revenus qu’elle aide à générer pour les sites de e-commerce. Elle permet de toucher du doigt la personnalisation dans les achats, longtemps promise depuis les premiers développements du web.Pinterest répond d’abord aux attentes des consommateurs
Le principe de Pinterest est de créer pour chacun de ses membres une collection de visuels, regroupés par sujets ou centres d’intérêts. Comme dans de nombreux réseaux sociaux, il est possible de suivre des collections ou des collectionneurs.
Le succès de Pinterest tient avant tout à son interface qui séduit les utilisateurs, quels que soient les sujets qui les intéressent. Naturellement les visiteurs de Pinterest repèrent des objets, des produits de toutes sortes qu’ils peuvent le cas échéant acheter sur des sites de e-commerce.
La partie marchande de Pinterest n’est pas centrale ou majeure, mais le service se prête parfaitement au shopping virtuel, avant tout donc parce que l’interface répond aux attentes des consommateurs.
La technologie d’identification des goûts des utilisateurs est alors inutile
Depuis l’avènement du web, la personnalisation a toujours été un objectif largement énoncé, que ce soit pour l’accès à l’information ou dans l’émergence de sites marchands.
Là où Pinterest réussit est de rendre inutile la création d’une technologie qui modélise les goûts des utilisateurs ou permette une reconnaissance visuelle automatique des produits.
Ce sont les utilisateurs qui vont indiquer leurs préférences... Ce qui explique l’investissement massif des sites de e-commerce US dans ce nouveau service de curation des contenus. Et les performances sont remarquables. Nous tenons peut être un réseau social performant et non consommateur d’analyses amont pour les sites marchands qui souhaitent se connecter avec leurs clients et attirer un trafic qualifié conséquent.
Mais Pinterest n’améliorera pas votre canal de vente
Pinterest est un service qui favorise la promotion des sites marchands, ils devraient certainement y être rapidement présents ou a minima se poser la question. Sa vocation est de vous aider à qualifier plus surement votre trafic. Il vous restera toujours à optimiser les mécaniques d’aide à la recommandation produit personnalisée real time.
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