Avec WebSAles Booster, Netwave lance la première solution logicielle permettant aux sites marchands de répondre efficacement, en temps réel, en mode one to one, aux besoins de leurs visiteurs et d’augmenter le taux de conversion et le panier moyen.
WebSAles Booster est destinée à tous les sites marchands désireux d’optimiser le traitement des 98% de visiteurs qui se déconnectent sans avoir effectué d’achats.
Caractéristiques
WebSAles Booster bénéficie de l’alliance entre la qualité reconnue des logiciels pour sites e-commerce de Netwave et de l’intégration des technologies novatrices d’analyse situationnelle, notamment inductive (technologie SALI).
WebSAles Booster permet aux sites marchands d’acquérir, en temps réel, une connaissance individualisée et pertinente de chaque internaute, de répondre plus précisément à ses attentes, de l’inciter efficacement à rester sur le site et à concrétiser sa visite par des achats.
Une technologie situationnelle inductive, personnalisée et en temps réel
Le fonctionnement de WebSAles Booster se fait en 4 temps : 1 / Identification du visiteur 2/ Analyse de la sphère situationnelle 3/ Compréhension approfondie des attentes du visiteur 4/ Actions pour délivrer le message le plus adapté au profil et comportement de l’internaute.
Une fois activé, WebSAles Booster déclenche l’action la plus pertinente sur le plan commercial et génère, en temps réel, l’offre qui lui paraît la plus adaptée, en émettant un "pari" - à l’instar d’un vendeur dans un magasin - sous forme de fenêtre secondaire, display personnalisé ou agent virtuel. La solution peut aussi générer des actions différées (retargeting, e-mailing, prochaine visite).
L’analyse continue en temps réel procure un réel avantage concurrentiel face aux analyses classiques. Elle permet de reconnaître, comprendre et, surtout, d’interagir efficacement avec l’internaute alors qu’il est encore sur le site.
WebSAles Booster dispose d’un connecteur standard permettant un déploiement rapide, avec 3 plateformes e-commerce : OS Commerce, WebSAles et Magento.
Bénéfices
Des situations mieux analysées, une réactivité instantanée et personnalisée, ce sont des internautes mieux compris, des services adaptés, des prédictions plus justes, des publicités mieux ciblées, des systèmes plus agiles, une performance commerciale accrue.
WebSAles Booster permet de « prévoir », « anticiper », « optimiser » les tendances de consommation, et d’apporter une réponse personnalisée « one to one ».
Avec WebSAles Booster, le marketing on-line personnalisé devient une réalité.