Compiler ses produits favoris sur une page et les partager avec tous ses amis, voire même les acheter en un clic : c’est le principe des sites de curation visuelle qui constituent depuis quelques mois une aubaine pour les sites marchands.
Avant, à l’approche d’un anniversaire, d’une fête ou juste pour se faire plaisir, on marquait sur un bout de papier ses idées cadeaux. Désormais, on peut éplucher la toile et réunir tous ses coups de cœur produits, par thématique, sur des réseaux sociaux. C’est le principe de la curation visuelle : par image, on garde le meilleur, ou du moins ce qui fait envie. Et c’est ce sur quoi repose Pinterest, par exemple. Créé courant 2011 aux Etats-Unis, le site a vite conquis la France et le reste du monde. En quelques mois d’existence, Pinterest a connu une croissance de 429 %. Un exploit que même Facebook n’a jamais atteint. Le but de ce réseau social ? Combiner par rubriques, ou tableaux, des centres d’intérêt précis : cuisine, mode, décoration d’intérieur… Chaque internaute met en avant tout ce qu’il affectionne dans la vie et « compile » ses produits favoris.
Pour The Fancy, sorte de vitrine géante virtuelle, le concept est presque similaire. Le site qui se définit lui-même comme « un magasin, un blog, un magazine et une liste d’envies » apporte une dimension «commerce », puisque les internautes peuvent acheter les produits qu’ils retrouvent sur ce réseau social. C’est en effet une place de marché sur laquelle les commerçants classiques et des particuliers peuvent vendre toutes sortes de choses. En parallèle, l’utilisateur peut ajouter des objets trouvés ailleurs que sur The Fancy, pour les présenter à ses amis. Plus ses amis signalent que l’objet leur plaît, plus il gagne en visibilité ! Ainsi, dès qu’un produit est posté et identifié, le site marchand ou la marque reçoivent une invitation à créer un lien vers un lieu de vente de type site e-commerce. L’utilisateur de The Fancy pourra ainsi acheter le produit directement depuis The Fancy si le site est partenaire ou bien basculer chez l’e-commerçant le cas échéant.
Conçus au départ pour classer des collections d’images, les sites de curation visuelle ont donc rapidement constitué une aubaine pour les e-commerçants. En affichant le bouton Pinterest
ou The Fancy aux côté des désormais traditionnels Facebook ou Twitter, l’internaute peut en quelques clics partager avec tous ses contacts le produit sur lequel il a flashé. Un produit qui aura alors de fortes chances de se transmettre de follower en follower…Effet viral garanti. Au second semestre 2012, BizReat Insights, une société américaine spécialisée dans l’étude des consommateurs et des sites de e-commerce, a répertorié quelques uns des principaux avantages de ces sites de curation visuelle, en interrogeant une poignée d’e-shoppeurs, adeptes notamment de Pinterest. Ces derniers se disent conquis : source d’inspiration pour acheter en ligne, source d’information pour être au fait des dernières nouveautés de leurs marques préférées, sentiment de proximité avec leurs boutiques favorites… Plus qu’un réseau social classique, les sites de curation visuelle possèdent une forte influence en termes d’achat… A l’heure du social shopping, c’est une tendance à ne pas négliger !
Céline Tridon
Autre article sur la curation visuelle : "Comment Pinterest délivre la promesse de l'e-commerce personnalisé" par Genaro Bardy