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Jean-Luc Bernard

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Personnalisation temps réel | Vous allez adorez la facilité de Netwave Booster 3.0

Posted by Jean-Luc Bernard on 07/12/17 17:32

Avec Netwave Booster 3.0 “créer / modifier / visualiser” votre dispositif de Personnalisation Temps Réel devient extrêmement facile.
Vous allez tout simplement créer et visualiser votre stratégie et votre dispositif de Personnalisation en utilisant les mots de tous les jours et en simple mode “drag and drop”. 
Sans avoir besoin d’experts coûteux à mettre en oeuvre...

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Topics: Actualités de l'entreprise, E-commerce, UX tips

Personnalisation temps réel | La simplicité de Netwave Booster 3.0 ? Vous allez la plébisciter

Posted by Jean-Luc Bernard on 05/12/17 07:15

Avec Netwave Booster 3.0 faire évoluer votre dispositif de Personnalisation Temps Réel devient terriblement simple.
Vous allez pouvoir paramétrer simplement toutes vos évolutions en quelques clics, dans un même écran.
Plus besoin de prévoir un budget “Evolutions” dont ne profite... que votre prestataire...

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Topics: Actualités de l'entreprise, E-commerce, UX tips

Netwave Booster 3.0 | Une refonte totale de l'interface utilisateur

Posted by Jean-Luc Bernard on 28/11/17 12:13

Nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de la V3.0 de Netwave Booster qui va vous simplifier la vie : en 2 heures seulement de prise en main vous apprendrez à piloter toute la puissance de la technologie Netwave.

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Topics: Actualités de l'entreprise, E-commerce, UX tips

Personnalisation : quel impact sur l’expérience – client en 2017 ?

Posted by Jean-Luc Bernard on 13/06/17 07:15

La toute dernière étude CCM Benchmark pour Netwave vient de sortir. Réalisée en ligne sur 1005 internautes entre le 17 et le 22 mai 2017 sur un échantillon représentatif de la population internaute française, elle les invitait à donner leur point de vue sur la personnalisation de l’expérience d’achat sur les sites français.

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Topics: Personnalisation, UX tips

La personnalisation pilotée par l'IA n'est plus un choix 

Posted by Jean-Luc Bernard on 16/05/17 07:30

Pas plus que de publicité, personne ne peut plus se passer désormais de personnaliser l’ensemble de sa relation – client.

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Topics: Personnalisation, Intelligence Artificielle

DIS, C'EST QUOI PERSONNALISER ?

Posted by Jean-Luc Bernard on 08/12/16 07:30

Pour simplifier, personnaliser c’est remplacer ou compléter les bannières de votre site par des bannières qui mettent en avant des produits, des offres, des services qui correspondent à l’attente réelle de votre visiteur à l’instant T et donc maximisent les chances de convertir sa visite en achat ou en lead.

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Topics: E-commerce, Recommandation, Personnalisation

Abandonnisme : les 6 choses que vous devez impérativement savoir

Posted by Jean-Luc Bernard on 28/04/15 09:30

L’abandonnisme est le cauchemar des e-marchands. Vous avez bâti votre offre, la meilleure du monde…, vous l’avez mise en ligne, de la manière la plus efficiente possible… vous avez dépensé de l’argent – beaucoup d’argent- pour générer des visites sur ce site merveilleux … et malgré cela, quelques impétrants – en fait l’immense majorité de ceux dont vous avez payé la visite- vous font l’affront de ne rien acheter !!! Pire, certains, les « abandonnistes » ont bien utilisé la structure mise en place, ont consommé votre bande passante , ont mis un produit dans leur panier… et sont repartis en le laissant là, sans même appuyer sur ce fichu bouton « Payer » … On ne peut plus se fier à personne…

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Topics: E-marketing, Actualités de l'entreprise, E-commerce, UX tips

Personnalisation : les 4 chiffres qui démontrent que la personnalisation est devenue incontournable

Posted by Jean-Luc Bernard on 23/04/15 09:30

« Personalize or not personalize » se demandent encore quelques marketeurs quand 83% d’entre eux pensent qu’il s’agit d’une attente forte des consommateurs (source EConsultancy). Eh bien… c’est la majorité qui a raison !
- 75% des consos US aiment qu’on leur envoie des messages et des offres personnalisés (source EConsultancy)
- 73% aiment acheter des marques qui personnalisent leur expérience d’achat (source AccentureInteractive)
- La personnalisation augmente de 72% le taux d’ouverture des emails et de 33% les taux de conversion (Source MailerMailer / Gartner)

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Topics: Big Data, E-marketing, Actualités de l'entreprise, E-commerce, Recommandation, Personnalisation

E-commerce : les 4 chiffres qui vous convaincront définitivement de l’exigence du Temps Réel

Posted by Jean-Luc Bernard on 20/04/15 18:17

Mieux que de longs discours, quelques chiffres qui vous montreront que les cycles d’achat sont très courts sur le web et que vous n’avez même pas le temps d’attendre … le lendemain.
72% des internautes complètent leur achat dans les 12 heures qui suit leur 1ere visite (Source Nextopia)
90% dans les 19 heures en moyenne (Source Nextopia)
90% des leads deviennent froids après 1 heure… (Source Nextopia)
47% attendent qu’une page se charge en mois de 2 secondes (source Nextopia)

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Topics: Optimisation des sites, E-marketing, Actualités de l'entreprise, E-commerce, UX tips

Breaking news: Brazilianbikinishop.com rejoint la communauté Netwave

Posted by Jean-Luc Bernard on 19/03/15 08:00

Brazilianbikinishop.com, le leader mondial de vente en ligne de beachwear brésilien, rejoint la communauté Netwave

Un rayon de soleil en cette fin d’hiver ! Le site Brazilian Bikini Shop s’emploie à répondre aux attentes d’une clientèle qui recherche du beachwear authentique, original et de haute qualité. Le site est né du désir de Guatari GIAN MARCO, son PDG, d'offrir partout dans le monde des produits typiques, de qualité, avec des pièces exclusives et souvent introuvables en dehors du Brésil.
L'offre inclut des modèles en taille européenne ou brésilienne, avec des imprimés très colorés, plus sobres, classiques, modernes ou sexy, et une gamme de prix très flexible.
Aujourd’hui, le site internet est accessible en 33 langues et dans plus de 120 pays avec 160 000 clients déjà conquis par des modèles exclusifs et satisfaits des services offerts.
Avec Netwave Booster, Brazilian Bikini Shop personnalisera le parcours de ses visiteurs au plus près de leurs attentes.

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Topics: Optimisation des sites, E-marketing, Actualités de l'entreprise, E-commerce, Personnalisation, UX tips

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