#CONFINEMENT #CORONAVIRUS S8
8° et dernière semaine de confinement… Enfin, j’espère.
Qui aurait dit le 1° janvier dernier que nous allions passer 2 mois confinés chez nous, simplement autorisés à sortir pour nos activités indispensables et encore, sous réserve d’avoir rempli une attestation de sortie ?
Qui aurait dit que notre pays allait perdre 5,8% de son PIB annuel sur le seul mois de mars…?
Qui aurait dit que nous allions assister à cette explosion d’hystérie sur les réseaux sociaux qui ont vu naître des millions d’experts en épidémiologie-virologie-santé publique ?
Qui aurait dit que nous allions vivre selon les règles de la République Sanitaire, nous qui nous étions nourris à celles de la Démocratie ?
Nous avons redécouvert l’aléa. Nous l’avions tous en tête sous le nom de “chance”. Nous avions oublié qu’il existait aussi sous le nom de “risque”.
Voilà venu le temps de renouer avec la vie. Celle qui permet d’aller et venir à sa guise, celle qui voit les individus et les entreprises rémunérés sur la valeur qu’ils créent et non sur la capacité d’emprunt à l’instant T de leur pays.
Cette reprise, il va falloir la réussir. Vite. Si nous ne voulons pas voir notre économie rongée par le virus de la crise comme nous l’avons été par le Covid-19.
Pour cela il va nous falloir contribuer, chacun à notre place à la relance de notre économie. Pour cela il va nous falloir, aussi, remettre en cause nos façons de fonctionner.
Netwave contribue à la reprise
Apporter sa pierre à la reprise est une exigence impérieuse pour chacun d’entre nous.
Nous sommes dans un système lié où la réussite des uns ne repose que sur celle des autres.
Comment penser que notre économie peut s’en sortir sans effort quand les compagnies aériennes ont perdu 90% de leur activité ?
Comment penser que le naufrage de la restauration, de l'hôtellerie, du tourisme (si important dans notre pays), de la culture... etc, peuvent rester sans impact sur la consommation, ce moteur principal de notre économie ?
Comment penser que tout cela n’aura aucune conséquence sur nos entreprises ?
Chez Netwave, nous avons très vite décidé d’être des contributeurs positifs à cette reconstruction dans le cadre d’un plan d’action que nous avons appelé Re-Start.
Notre vocation est de permettre à nos clients d’augmenter leur performance commerciale on line. Et il se trouve que l’un des moteurs principaux d’une reprise réussie sera justement le e-business.
Alors nous avons décidé, d’aider d’abord nos clients:
- dans un volet Re-Start 1, nous avons prolongé gracieusement leurs abonnements de 2 mois afin de les aider à préserver leurs trésoreries,
- dans un volet Re-Start 2, nous leur avons offert 5 sessions de formation on line pour leur permettre d’utiliser encore mieux toute la puissance de nos solutions.
Aujourd’hui, avec Re-Start 3, c’est vers le marché que nous nous tournons.
Les acteurs du e-business seront les acteurs principaux de la reprise. Performer on line était stratégique, cela devient vital. Nous avons donc décidé de les aider et de leur faciliter l’accès à nos outils de performance :
- en leur offrant 3 mois gratuits d’abonnement,
- en lissant les frais de setup sur la durée de leur abonnement,
- en passant d’une facturation annuelle à une facturation mensuelle.
C’est notre façon à nous de contribuer à la remise en marche rapide dont notre économie, notre société, si généreuses en termes de redistribution ont besoin. On ne redistribue que ce qui existe.
Mais cela ne suffira pas. Nos entreprises vont devoir aussi se réinventer.
Et demain ?
Il est extrêmement instructif de voir comment nos entreprises ont su réagir avec une extraordinaire agilité à ces nouvelles contraintes.
Le e-commerce qui a su s’organiser en quelques jours face au double défi de l’explosion de son niveau d’activité et des contraintes sanitaires qui s’imposaient à sa chaîne logistique.
Tous les commerces alimentaires qui ont su adapter leurs lieux et leurs process à l’exigence des gestes barrières.
Toutes les entreprises de service qui ont muté en quelques semaines vers le télétravail et de nouveaux business models. L’EBG, par exemple, qui d'organisateur d'événements devient media on line.
Nous aussi nous avons réfléchi à ce que devait être Netwave demain. Ces réflexions sont en cours de maturation mais il est d’ores et déjà évident que :
- comme les autres entreprises de croissance, face à la brutalité d’une crise qui a bousculé notre plan de développement et donc de financement, nous serons demain plus frugaux qu’aujourd’hui; nous consoliderons notre capacité à générer du cashflow plutôt que de faire seulement confiance à notre capacité à lever des fonds dont on voit bien que la source peut se tarir du jour au lendemain,
- comme les autres entreprises, nous allons privilégier les circuits de décision les plus courts possibles, ceux qui permettent de s’adapter vite au plus près de l’événement,
- comme vous, nous avons vu tout l’intérêt d’un télétravail au moins partiel, certes exigeant en termes de culture et de méthodes, mais tout à la fois demandé par les collaborateurs et économe de m2,
- comme vous, nous avons touché du doigt qu’à côté des revenus générés par les clients, à côté des fonds propres procurés par les actionnaires, à côté de la compétence des collaborateurs, l’implication de ces derniers, leur capacité à rester mobilisés malgré l’éloignement de l’entreprise, malgré le poids du confinement personnel est un actif irremplaçable pour une entreprise.
J’ai tendance à croire que “Le jour d’après” d’une crise comme celle-ci n’est jamais autre chose que l’accélération des tendances d’évolution pré-existantes. N’en déplaise aux romantiques.
Mais j’émets deux voeux pour ce jour d’après :
- que chacun d’entre nous soit conscient que nous sommes dans un système lié au sein duquel nous dépendons tous de l’effort que fait l’autre,
- que nos entreprises doivent avant toute chose privilégier l’implication de nos collaborateurs, condition sine qua non de notre capacité à faire face à l’aléa dont nous redécouvrons aujourd’hui qu’il est certainement la seule constante.
Voilà les réflexions que m’inspirent ce Cygne Noir que nous avons rencontré en 2020.
En attendant notre prochaine libération, prenez bien soin de vous et des vôtres.
Jean Luc BERNARD
CEO Netwave
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