Vous pensez à automatiser et personnaliser l’animation commerciale de votre site e-commerce ? C’est une excellente idée ! Il s’agit en effet d’un levier puissant, qui permet à la fois d’optimiser les ressources de l’entreprise et d’offrir un service différenciant sur-mesure aux consommateurs. Pour accompagner les sites e-commerce dans cette voie, Netwave a développé une technologie d’Intelligence Artificielle spécifiquement pensée pour l’interaction en temps réel, l’IA inductive, qui réalise des suggestions personnalisées aux visiteurs du site, à échelle industrielle. Explications.

Nous sommes très fiers et très heureux de vous annoncer que Netwave a été sélectionnée par l’Union des Marques pour son programme d’accélération Start Up Your Brand.

Fondée il y a un peu plus de quarante ans, Cobra est un spécialiste de la distribution de produits Son et Image. Son crédo ? Le triptyque expertise, sélection et prix. Cobra apporte son savoir-faire sur une sélection de produits de toute dernière génération : hifi, home-cinéma, TV, vidéoprojection, multiroom, son nomade et casques audio.

J’espère que chacun de vous a pu profiter de cet été pour goûter quelques jours de repos en famille ou découvrir de nouveaux horizons.

Si je prends la plume aujourd’hui c’est pour vous annoncer que, si depuis le lancement de Netwave, nous avons continuellement proposé des innovations et développé notre offre de produits, nous n’avions jamais encore touché à nos conditions financières.

Vous songez à adopter une plateforme de personnalisation pour votre site e-commerce ? C’est une excellente décision qui vous permettra de relever le défi de l’expérience-client tout en gagnant du temps dans votre animation commerciale. Cela pourra même vous permettre de booster vos ventes de manière significative ! Une condition toutefois : choisir le bon outil. Celui qui vous permettra vraiment de faire la différence.

Amélioration du ciblage publicitaire et de la conception des sites e-commerce, service client personnalisé et augmentation des prospects… L’Intelligence Artificielle transforme l’industrie du marketing. Bien plus qu’un outil pour gagner du temps et faire des tâches ingrates, elle contribue à améliorer considérablement l’expérience client, à se démarquer de la concurrence et, in fine, à favoriser la croissance des entreprises. Explications !

Tous les dirigeants, managers et responsables sont confrontés à la même problématique : comment développer les ventes de son entreprise, trouver de nouveaux clients et atteindre ses objectifs. Pour les sites e-marchands qui souhaitent augmenter leur chiffre d’affaires sans recruter de nouveaux collaborateurs, tous les regards sont tournés vers le taux de conversion, le nombre moyen d’articles par panier et le fameux chiffre d’affaires par visite. Quelle approche adopter pour se démarquer de la concurrence, comment re-médiatiser la relation client, par où commencer pour motiver et convaincre les consommateurs… Découvrez nos solutions faciles à mettre en place et innovantes !  

Adopter une solution de personnalisation sur votre site e-commerce peut s’avérer très avantageux. Gain de temps dans l’animation commerciale de votre site, conseil pertinent apporté à vos visiteurs, augmentation de votre satisfaction client… Les raisons de se lancer sont nombreuses. Pour autant, avant de réaliser cet investissement, il convient d’étudier avec attention le ROI d’une telle solution. Alors, quel retour sur investissement espérer ? Quels gains attendre d’une solution de personnalisation ? Réponses.

Savez-vous que le premier chatbot se nomme Eliza et qu’il a été créé en 1966 par un professeur du MIT ? Joseph Weizenbaum, déjà à l’origine du premier ordinateur dédié aux activités bancaires, programme un agent conversationnel simulant une conversation avec un psychothérapeute. Depuis cette invention, les chatbots ont évolué grâce aux progrès de l’intelligence artificielle pour devenir de véritables assistants. 

Effectuer des recommandations produits sur son site e-commerce : oui, mais comment ? Il n’est pas toujours facile d’y voir clair parmi toutes les solutions de personnalisation disponibles sur le marché. Bien que votre choix dépende en grande partie de vos objectifs et de vos spécificités, certaines fonctionnalités restent indispensables pour des recommandations vraiment pertinentes. Décryptage !